Kupljenu robu isporučujemo na adresu kupca na teritoriji Srbije u saradnji sa kurirskom službom GLS Srbija.

Pouzeće

Cena dostave zavisi od težine paketa.

Ukoliko vršite uplatu na račun ili online plaćanje, dodatno se naplaćuje:

• GLS dodatna naknada za gorivo po ceni važećoj za tekući mesec i
• GLS dodatna naknada za obaveštenje o dostavi (e-mail i SMS) u iznosu od 10,00 RSD.

Ukoliko ste se odlučili za plaćanje prilikom preuzimanja robe od kurira - pouzećem, GLS kurirska služba dodatno naplaćuje:

• GLS dodatnu naknadu za pouzeće u iznosu od 70,00 RSD,
• GLS dodatnu naknadu za gorivo po ceni važećoj za tekući mesec kao i
• GLS dodatnu naknadu za uslugu obaveštenja o dostavi (e-mail i SMS) od 10,00 RSD.

Na iznos troškova dostave, GLS dodatno obračunava PDV.

Plaćanje karticom (online) - napomena za isporuku

3dfilamenti webshop omogućava plaćanje karticom prilikom finalizacije porudžbine preko Banca Intesa platnog gateway‑a. Prihvatamo VISA, Maestro, Mastercard, AMEX i DINA kartice. Online plaćanje karticom je brzo i sigurno; transakcije se obrađuju kroz Banca Intesa gateway i podaci kartice nisu pohranjeni u našem sistemu. Opcija plaćanja karticom primenjuje se na narudžbine koje su finalizovane i plaćene online pre isporuke.

Prava i uslovi isporuke

Molimo Vas za razumevanje po pitanju dogovorenog roka isporuke, učinićemo sve što je u našoj mogućnosti da kupljene proizvode dobijete i pre dogovorenog roka.

Ukoliko se desi kašnjenje duže od 48h molimo Vas javite nam se kako bi zajedno rešili problem na najbolji mogući način po obe strane.

Uzmite u obzir da kurirska služba subotom i nedeljom ne isporučuje robu i da u radne dane ne spadaju subota, nedelja i državni praznici.

Pravo na odustanak od ugovora

Kupac ima pravo da odustane od ugovora u roku od 14 dana od prijema robe, pod uslovom da proizvod nije korišćen.
Ako je filament korišćen, povrat sredstava može biti umanjen, u zavisnosti od stanja vraćenog proizvoda.
Za odustanak od ugovora, kupac treba da popuni obrazac za odustanak i vrati proizvod zajedno sa dokumentacijom. Troškove povratne poštarine snosi kupac, dok prodavac vrši povraćaj novca u roku od 14 dana.